Kom­pe­tenz

Un-glaub-lich, mit wie vie­len kom­pe­ten­ten Leu­ten ich zu tun hatte…
Mein Pro­blem: Die ÖBB gibt ja (nicht zum ersten Mal, aber ich bin das erste Mal dar­an inter­es­siert) über die Som­mer­mo­na­te ein soge­nann­tes „Som­mer­ticket“ her­aus, mit dem man über die Feri­en mit der Bahn durch ganz Öster­reich fah­ren kann. Gut, bringt mir nicht all­zu viel, der Bus wäre mir lie­ber, der fährt öfter. Aber ich dach­te mir, das muss mit Auf­preis doch mög­lich sein, ist bei allen ÖBB-Din­gen so.

Also am Fahr­kar­ten­schal­ter nach­ge­fragt: Nein, bei ihm kann man nur das Ticket für die Bahn kau­fen, wenn man den Bus will, muss mans beim Bus­fah­rer kau­fen. WTF dach­te ich mir. Aber mein noch­ma­li­ges fra­gen, und die anschlie­ßen­de Fra­ge „… also kann ich von ihnen nichts kau­fen?“ wur­de mit „Nein“ beantwortet.
Also zum Bus­fah­rer, der erklärt mir mit sei­nem Gerät kann er nur Ein­zel­tickets, Wochen- und Monats­kar­ten verkaufen.
Also zurück zum Fahr­kar­ten­schal­ter, wo ich die Mel­dung bekam, dann soll ich halt beim näch­sten Bus­fah­rer fra­gen, bei ihm kann ich es nicht kaufen.
Also auf den näch­sten Bus gewar­tet, und von dem Bus­fah­rer ein „gute Fra­ge, weiß nicht wie das gehen soll, aber ich werd mal nach­fra­gen…“ erhalten.
Zeit­sprung von 2 Stunden.
Also die ÖBB Aus­kunft ange­ru­fen. „Aha, muss ich mal nach­le­sen…“ Kur­ze Zeit spä­ter die Ant­wort: „Ja, man muss sich beim Fahr­kar­ten­schal­ter ein nor­ma­les Som­mer­ticket kau­fen und dann beim Bus­un­ter­neh­men eine Zusatz­kar­te (oder wars Mar­ke?) kau­fen“. Inter­es­sant, der Mann vom Fahr­kar­ten­schal­ter hat ja expli­zit gesagt, er kann mir gar nix geben. Naja.
Also das Bus­un­ter­neh­men ange­ru­fen. „Was? S‑o-m-m-e-r-t-i-c-k-e‑t? Noch nie gehört.“ (Ehr­lich, war die Ant­wort, ich kanns selbst noch nicht glau­ben). Ich habs mal kurz erklärt, und als Ant­wort bekom­men, dass mal rück­ge­fragt wird.
Zeit­sprung von 4 Stunden.
Also noch­mals das Bus­un­ter­neh­men ange­ru­fen, da mei­ner Mei­nung 4 Stun­den für eben mal nach­fra­gen recht lang sind. Nicht so für die Mit­ar­bei­ter. Sie haben eh schon nach­ge­fragt, aber noch kei­ne gute Ant­wort erhal­ten. Der Zustän­di­ge ist in irgend­ei­ner Sit­zung, und sie war­ten jetzt halt. Mein Ein­wurf des Anru­fes bei der ÖBB mit der Info über das Zusatz­ticket wur­de bestä­tigt, aber mehr kön­nen sie auch nicht sagen.
Zeit­sprung von 1 12 Tagen.
Also am Vor­tag ver­ges­sen, mich zu mel­den, und an die ich-rufe-sie-zurück-Masche darf man sich ja nicht ver­las­sen, daher gleich in der Früh ange­ru­fen. Ant­wort: Der Zustän­di­ge kommt in einer hal­ben Stunde.
Zeit­sprung von ca. 2 Stunden.
Also ruft mich der „Ver­ant­wort­li­che“ des Ver­kehrs­bun­des an und sagt mir, die ÖBB muss das aus­stel­len am Schal­ter. Das ist eine offi­zi­el­le Aus­sa­ge, und ich darf sei­nen Namen nennen…
Zeit­sprung von 1 Tag, ich habe ja auch nicht immer Zeit.
Also gehe ich wie­der­mal zum Fahr­kar­ten­schal­ter, um zu erfah­ren, dass es die Opti­on mit Bus nur bis 19 Jah­re gibt. Ich konn­te mir das Lächeln nicht verkneifen.
Also noch­mal den Ver­kehrs­bund­ty­pen ange­ru­fen, die Ant­wort: Ich woll­te sie auch schon anru­fen, weil ich jetzt erst alles durch­ge­le­sen habe, ja, die Bus­op­ti­on gibts nur bis 19.
Also noch­mal zum Fahr­kar­ten­schal­ter, die Frau, bei der ich gera­de war, bedient gera­de jeman­den und neben­an ist der Schal­ter jetzt auch besetzt. Um eine Monats­kar­te für die Feri­en für Stu­den­ten gebe­ten, in der Hoff­nung, irgend­ei­ne Ver­gün­sti­gung muss es doch geben. Und was kam als Gegenfrage?

Wol­lens nicht ein Som­mer­ticket nehmen?

Ja, zu gern, nur lei­der gibts das nicht in der Art wie es für mich ver­wend­bar wäre, näm­lich mit Bus. Er hat mir zuge­stimmt und mir eine Monat­kar­te ver­kauft. Unver­gün­stigt, weil auf Stu­den­ten in den Feri­en kein Wert gelegt wird.

Ist das ein lan­ger Ein­trag gewor­den? Ja, aber die Zeit die mich das Gan­ze geko­stet hat, war noch viel viel länger…

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