AUS AKTUELLEM Anlass folgendes: Ist einfach meine bisherige Beobachtung, wenn sich Leute zu sehr auf Computer verlassen. Es heißt ja immer: Überall wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Aber wo nur Maschinen arbeiten passieren sie ebenfalls, doch entweder bemerkt man sie nicht, tut so als wenn es keine gäbe oder kann nichts dagegen tun.
Was mir in letzter Zeit auffällt, ist dass manche Maschinen einfach Fehldesigned sind. Zum Beispiel eine Supermarktwaage, bei der die Leute nicht wissen wie sie zu bedienen ist. Man muss nämlich auf den berührungsempfindlichen Bildschirm drücken, damit die Waage mal irgendwas macht. Für ältere Leute natürlich vollkommen logisch, klar. Wenn schon, dann sollte die Waage klare Anweisungen einblenden, sobald man etwas darauf legt, und nicht weiterhin Werbung anzeigen als ob nichts wäre.
Natürlich ist es überhaupt überlegenswert ob bei solchen Dingen nicht doch lieber normale Knöpfe zum Drücken vorhanden sein sollten, haptisches Feedback (also ein nachgeben der Taste beim Drücken) ist nicht einfach ersetzbar, vor allem wenn nach drücken auf den Bildschirm eine kurze Verzögerung ist.
Ein anderes Beispiel ist eine Waschstraße, bei der man einen Code eingeben und dann bestätigen muss um die Wäsche zu starten. Wenn das Auto nicht richtig steht, tut sich einfach gar nichts. Dabei wäre es so einfach, auf dem kleinen Display über dem Eingabefeld eine Meldung einzublenden, dass das Auto nicht korrekt steht. Die Meldung ob das Auto zu weit vorne oder hinten steht wäre dann ja schon fast ein Premiumfeature…
